YMSでイギリス🇬🇧に来ました!
なんと、賞味期限切れの商品を買ってしまいました!
無事、カスタマーサービスで商品の交換ができました。
この出来事を記事にして紹介します。
帰宅後に賞味期限切れが発覚。
私はAldi(アルディ)とSainsbury’s(セインズブリーズ)の食品スーパーを普段利用しています。
Aldiはイギリスで1、2を争う格安ドイツ系スーパーです。
安いので大抵いつも混んでいます。
私の利用しているお店は小さめ。
それに対してSainsbury’s(安さは中の下)は少し大きめのスーパー。
よりバラエティに富んだ食品が売っているので、この2つを利用して生活しています。
1人分だと消費に時間がかかるため、基本的に賞味期限がなるべく長いものを選んで購入するようにしています。
(特に牛乳は小さいものを購入しても使いきれないことが悩み。)
しかし、今回賞味期限切れの商品を購入してしまったことに帰宅してから気がつきました・・・!
一番前に並んでいた商品でした。
賞味期限切れの商品が平気で陳列されていることにがっかりしますが、海外ならこんなこと想定内。
確認不足の自分にがっかりしました・・・。
お店に交換へ。
それはともかく、翌日にスーパーに行って商品の交換を申入れに行きました!
持っていったものは、レシートとその賞味期限切れの商品。
ちなみに商品は上記写真右下のチキンブレストスライス、1.10ポンド。
スーパーはSainsbury’s。(特に恨みはありません。)
商品を陳列している店員さんに話しかけました。
昨日これを購入したけれど、賞味期限切れていたから、切れていないものと交換したい。
OK.じゃあ新しい商品を持ってカスタマーサービスに行って
約3ヶ月このスーパーに通ってきましたが、入り口にカスタマーサービスがあることを初めて知りました。
いつも多少の列ができていたのは、みんな返品交換していたんだ、と気づきました。
(ちなみに宝くじとタバコもここでした。)
同じ説明をカスタマーサービスの店員さんに伝えました。
昨日これを購入したけれど、賞味期限切れていたから、切れていないものと交換したい。
That’s fine.
賞味期限の切れた商品を渡して、あっさり終了でした。
レシートも出しましたが、特に日付など確認もありませんでした。
ドキドキしましたが、簡単に終わってとっても安心しました。
これで美味しくチキンブレストスライスが食べられます!!
このロンドン生活をサバイブするために、もっと気を引き締めて賞味期限の確認をしようと心に誓いました!